Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales sobre nuestros servicios de limpieza y mantenimiento en Sevilla. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp.
¿En qué zonas trabajáis?
Trabajamos en Sevilla capital y en toda la provincia. Nuestra oficina central está en Espartinas, por lo que atendemos con especial agilidad el Aljarafe: Bormujos, Mairena del Aljarafe, Tomares, Gines, Castilleja de la Cuesta, Umbrete y alrededores. Si tu localidad no aparece en la web, pregúntanos.
¿Cuánta experiencia tenéis?
Llevamos más de 25 años en el sector de la limpieza y el mantenimiento en Sevilla. Esa experiencia nos permite organizar cada servicio con un plan de trabajo realista y adaptado a cada espacio.
¿Atendéis urgencias?
Sí. Somos profesionales a tu servicio 24 horas. Si surge algo imprevisto, llámanos o escríbenos por WhatsApp al 657 894 151 y vemos cómo ayudarte lo antes posible.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Por WhatsApp o por teléfono, en el 657 894 151. Cuéntanos qué necesitas, dónde está el espacio y con qué frecuencia, y te respondemos para preparar tu presupuesto.
¿Qué incluye la limpieza de una comunidad de vecinos?
Depende de cada comunidad, pero suele incluir portales, escaleras, rellanos, ascensores, cristales de zonas comunes, patios y, si se desea, garajes y zonas exteriores. Lo definimos en un plan de trabajo diario, mensual y anual que acordamos con la comunidad.
¿Cómo se supervisa que el trabajo se hace bien?
Cada comunidad tiene su plan de trabajo y realizamos un seguimiento y supervisión de los resultados. Si detectas algo que mejorar, nos lo dices por WhatsApp o teléfono y lo corregimos.
¿Qué pasa si la limpiadora se pone enferma o se va de vacaciones?
Reponemos de inmediato al personal en caso de bajas médicas o vacaciones, para que tu comunidad no se quede sin servicio.
¿También hacéis mantenimiento en comunidades?
Sí. Además de la limpieza, nos encargamos de tareas de mantenimiento como el cambio de bombillas, plafones o cerraduras y pequeñas reparaciones. También ofrecemos portería y conserjería e impermeabilización de azoteas.
Queremos cambiar de empresa de limpieza, ¿cómo se hace?
Cuéntanos cómo es tu comunidad y qué servicio tenéis ahora. Te preparamos un presupuesto sin compromiso para presentarlo al presidente, al administrador o en junta, y organizamos el cambio para que no haya días sin limpieza.
¿Podéis limpiar fuera del horario de oficina?
Sí. Adaptamos el horario a tu actividad para no interferir en el trabajo de tu equipo ni en la atención a tus clientes, ya sea a primera hora, a última hora o en fin de semana.
¿Qué documentación aportáis como empresa?
Trabajamos con todo en regla: personal dado de alta en la Seguridad Social, formación en prevención de riesgos laborales, seguro de responsabilidad civil y certificados de estar al corriente con Hacienda y con la Seguridad Social. Te facilitamos la documentación que necesites.
¿Limpiáis centros médicos y colegios?
Sí. Limpiamos centros médicos, clínicas y consultas, y colegios privados, con protocolos adaptados a espacios con mucho tránsito de personas y especial atención a la higiene de las zonas de contacto.
¿Cómo funciona la desinfección con ozono?
El ozono es un oxidante que ayuda a eliminar microorganismos y malos olores. Siempre se aplica sin personas ni animales en la estancia y, al terminar, se ventila antes de volver a utilizarla. Es útil en oficinas, locales, comunidades, vehículos y otros espacios con afluencia de público.
¿Qué es el pulido y abrillantado de suelos?
Es un tratamiento que recupera el brillo y el buen aspecto de suelos como el mármol o el terrazo, eliminando el desgaste superficial. Valoramos el tipo de suelo y su estado antes de proponerte el trabajo más adecuado.
¿Hacéis vaciado de pisos y naves?
Sí. Desmontamos y retiramos muebles, electrodomésticos y todo tipo de enseres, y los llevamos a vertederos autorizados, ecoparques o empresas de reciclaje. Después podemos dejar el espacio limpio y listo para alquilar o vender.
¿Impermeabilizáis azoteas?
Sí. Revisamos el estado de la azotea y te proponemos la solución de impermeabilización adecuada. Los trabajos en cubierta se valoran previamente y se realizan con los medios de seguridad adecuados.
¿El presupuesto tiene coste?
No. El presupuesto es personalizado y sin compromiso. Te explicamos qué incluye y respondemos a todas tus dudas para que decidas con toda la información.
¿Hay permanencia?
No. Trabajamos sin permanencia porque preferimos que sigas con nosotros por la calidad del servicio, no por un contrato.
¿De qué depende el precio?
Del tipo de espacio, la superficie, la frecuencia, las tareas incluidas, los accesos y la localidad. Por eso cada presupuesto se prepara a medida; cuéntanos tu caso por WhatsApp y te lo preparamos.
¿Tenéis ofertas para nuevos clientes?
Pregúntanos por nuestras ofertas vigentes para comunidades y empresas, sin permanencia. Escríbenos por WhatsApp al 657 894 151 y te contamos las condiciones actuales.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 657 894 151 y te lo explicamos personalmente.